Chức năng forgot password không hoạt động .

[jiyeon]

Acc của mình: nobi7a,email đăng ký: voky_21@ yahoo.com.vn -->không tính dấu cách nhé.

Tự dưng 1 ngày mình đăng nhập vào JPN báo sai password,mình không share acc với ai,ko ai động vào máy tính của mình + máy đã cài kaspersky...
Mình dùng chức năng forgot password,gõ email + trả lời câu hỏi hiện thông báo:

Your username and details about how to reset your password have been sent to you by email. You will now be returned to where you were.

Check trong email cả inbox + thư rác(trước đó đã xóa hết thư rác) :đều không thấy mail reset pass từ JPN.

Mình thử forgot password của acc mới lập này,cũng không được luôn.

Nhờ admin kiểm tra và giúp mình lấy lại pass của acc : nobi7a .
Xin chân thành cảm ơn !

[KHA]

Acc của mình: nobi7a,email đăng ký: voky_21@ yahoo.com.vn -->không tính dấu cách nhé.

Tự dưng 1 ngày mình đăng nhập vào JPN báo sai password,mình không share acc với ai,ko ai động vào máy tính của mình + máy đã cài kaspersky...
Mình dùng chức năng forgot password,gõ email + trả lời câu hỏi hiện thông báo:

Your username and details about how to reset your password have been sent to you by email. You will now be returned to where you were.

Check trong email cả inbox + thư rác(trước đó đã xóa hết thư rác) :đều không thấy mail reset pass từ JPN.

Mình thử forgot password của acc mới lập này,cũng không được luôn.

Nhờ admin kiểm tra và giúp mình lấy lại pass của acc : nobi7a .
Xin chân thành cảm ơn !

Mình reset và gửi mail cho bạn rồi nha.

[nobi7a]

Cám ơn admin đã giúp mình lấy lại password + khắc phục lỗi nhanh chóng.
Chúc bạn vui vẻ và hạnh phúc trong cuộc sống!

[Kai Matsumoto]

Mình cũng dùng chức năng forgot password này vài lần rồi, đã kiểm tra mail kĩ nhưng cũng không thấy mail reset pass đâu. Nhờ admin giúp mình lấy lại pass của acc Lucky Clover. Cho mình cảm ơn rất nhiều ~