Hầu như tất cả người dùng Internet đều sở hữu một địa chỉ e-mail. Cho dù đó là Gmail, Yahoo! Mail hay là Live.com, những bức thư được giữ lại chắc chắn sẽ rất quan trọng, và một trong số chúng có thể chứa những thông tin bí mật không được xoá. Tuy nhiên, Yahoo! đã xoá gần 4,5 triệu tin nhắn bằng e-mail từ tài khoản của khách hàng.

Mới đây, Yahoo! Nhật Bản đã xác nhận thông tin 4.492.200 tin nhắn của 275.000 người dùng đã "vô tình" bị xoá.

Mọi vấn đề bắt đầu khi tất cả những file này bị nhầm lẫn là spam trong khoảng thời gian từ ngày 26/12/2006 đến ngày 26/02/2007.

Trước đây, Gmail của Google mới chính là dịch vụ thư điện tử hay gặp phải những vấn đề tương tự như thế này nhất. Rất nhiều người dùng đã khẳng định rằng toàn bộ e-mail lưu trữ trong hòm mail cũng như tất cả địa chỉ liên lạc của họ đã bị xoá và những dữ liệu này không có cơ hội được khôi phục lại.

Và lần này, mặc dù Yahoo! đã xác nhận thông tin này, nhưng có lẽ người dùng cũng không nên hy vọng họ có thể lấy được những dữ liệu mà họ đã bị mất.


Q (24H.COM.VN - Biên dịch)